以下摘錄重點，全文請至：http://www.dotblogs.com.tw/jimmyyu/archive/2009/11/24/12141.aspx
若你是個PM：專案過程有任何問題你應該要負起責任追蹤到解決為止，而不是把最後專案延遲的原因推拖到其他單位問題處理速度緩慢上。
若你是個RD：研發評估過程若有發生瓶頸，應該及早回報；若有遇到問題，應該仔細的了解原因；若遇到技術困難，應該提供好配套作法。
若你是個服務人員：客戶問題優先，須讓相關單位了解問題的原委與嚴重性，並做好後勤單位與客戶間的溝通橋樑。
若你是個主管：控制好專案進度，讓團員有較好的工作環境，問題發生時扛起一切責任都是最基本的。
gipi
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